Comment Nikon France mise sur l'onboarding pour engager ses nouveaux collaborateurs

La création d’un langage commun

Chez Nikon France, la connaissance de soi en entreprise est sujet inhérent à la culture d’entreprise. Depuis plusieurs années, le service des Ressources Humaines déploie des formations basées sur le DISC et le WPMOT auprès de la quasi-totalité des salariés, en France comme en Belgique. Au fil du temps, un vrai vocabulaire commun s’était installé dans les équipes.

Ce vocabulaire partagé est devenu un vrai ciment d'équipe. Naturellement, quand de nouveaux collaborateurs arrivent, ils perçoivent vite que quelque chose circule dans les échanges : on parle de « DISC », de « profils », d'adaptation. Leur donner accès à ce langage commun, c'est leur ouvrir la porte du collectif.

Accueillir et intégrer : 2 notions différentes

Laure Guerineau, RRH de Nikon France, a de nouveau fait appel à Lydwine Motte, dirigeante de La Plume Bleue et formatrice certifiée DISC (préférences comportementales) et WPMOT (facteurs de motivations), qui accompagne l’entreprise depuis plusieurs années. Ensemble, elles ont organisé trois sessions de deux jours pour une vingtaine de personnes : nouveaux embauchés et alternants, mélangés.

Pour Lydwine, cette distinction entre accueil et intégration est fondamentale. L’accueil, c’est la logistique : on te montre ton bureau, on te présente ton manager, on te donne tes accès. L’intégration, c’est autre chose. C’est le moment où tu commences vraiment à faire partie de l’équipe, où on s’intéresse à qui tu es. C'est là que se joue la qualité de la relation avec le manager, la capacité à trouver sa place dans un collectif qui existe déjà, et au fond, l'envie de rester.

 

Et un point important : Nikon a fait le choix d’inclure ses alternants dans cette démarche, avec les mêmes outils et les mêmes formations que les CDI. Un investissement encore rare, que beaucoup d’entreprises jugent superflu pour des profils « de passage ».

Chez Nikon, le message est clair : dès que tu fais partie de la boîte, tu comptes.

 

L’effet domino : la diffusion dans toute l’entreprise

Ce que Laure et Lydwine ont pu apprécier par ailleurs, c’est tout ce qui s’est passé en dehors des sessions. Chez Nikon, tout le monde déjeune dans la même salle, du stagiaire à la direction. Dès les premières pauses café, les discussionsont tourné autour de cette expérience: les participants racontaient ce qu’ils avaient découvert, et les collaborateurs formés des années plus tôt se sont mis à ressortir leurs propres résultats. Certains ont redemandé une copie de leur profil. D’autres sont revenus poser des questions à Lydwine entre deux sessions.

C’est ce que Lydwine appelle l’effet domino : sous couvert d’onboarding, c’est toute l’entreprise qui s’est remise en mouvement.

Pour ancrer cette dynamique, un dispositif simple et efficace a été mis en place : chaque participant a été invité à organiser un échange individuel avec son manager. Un vrai dialogue où chacun partage ses modes de fonctionnement, sur un pied d’égalité. Laure l’a fait avec ses propres collaboratrices, et en parle comme d’un moment bienveillant et révélateur.

Lire aussi : Comment le modèle DISC peut renforcer la cohésion d'équipe ?

 

Quand l’onboarding nourrit aussi le business

L’une des belles surprises de ces sessions est venue d’un exercice proposé par Lydwine. Plutôt que de rester dans la théorie, elle a fait travailler les participants sur un cas très concret : identifier les critères d’achat d’un appareil photo Nikon à travers le prisme des facteurs de motivation. Les participants ont réalisé que ce qu’ils apprenaient sur eux-mêmes s’appliquait directement à leur métier. Mieux vendre, mieux manager, mieux préparer ses entretiens annuels : tout partait du même socle.

Le support créé pendant la formation a même été transmis au directeur marketing, qui y a trouvé une grille de lecture nouvelle sur les motivations d’achat de ses clients. La RRH a de son côté reçu un outil d’animation managériale concret : une grille permettant aux managers de mieux repérer et nourrir ce qui motive leurs équipes au quotidien.

 

Le moteur le plus puissant : la considération

Au fond, ce qui ressort de cette expérience, c’est la puissance d’un geste simple : considérer les gens, pour qui ils sont. Quand une entreprise investit dans ses nouveaux collaborateurs dès leur arrivée, sur la qualité des relations et la connaissance de soi, elle envoie un message fort.

Les retours des participants le confirment. À la fin des sessions, les post-it d’ancrage parlent d’eux-mêmes : « J’ai appris des choses pertinentes sur moi et sur les autres », « Je retiens qu’aucune couleur n’est mauvaise », « Je me suis amusée, j’ai appris et j’ai rencontré des gens. » Pour des personnes qui se croisent dans les couloirs sans vraiment se connaître, ces deux jours ont créé des liens vrais.

Nikon prévoit de reconduire l’expérience dès qu’un nombre suffisant de nouveaux arrivants le justifiera. La preuve que quand un onboarding dépasse la logistique pour s’intéresser aux gens, les effets se font sentir bien après la fin de la formation.

 

L’onboarding est un moment clé pour l’engagement de vos collaborateurs.

Le DISC et les Motivations permettent de transformer une simple intégration logistique en une expérience humaine et personnalisée, avec des effets concrets sur l’engagement, la communication et la performance des équipes.

👉 Découvrir le DISC | Découvrir le WPMOT

👉 Échangez avec notre équipe pour construire un onboarding sur mesure

 

Nikon France a intégré le DISC et le WPMOT dans l'onboarding de ses nouveaux collaborateurs, alternants compris. Sur trois sessions de deux jours, animées par une consultante certifiée, une vingtaine de personnes ont appris à mieux se connaître et à mieux communiquer avec leurs équipes. Les effets ont dépassé la salle de formation : les collaborateurs déjà en poste se sont replongés dans leurs propres profils, des échanges individuels manager-collaborateur ont été mis en place, et l'outil a même trouvé des applications en vente et en management