Devenir Manager : L'Essentiel

Qu'est-ce qu'un manager et quel est son rôle en entreprise ?

Un manager est un professionnel chargé de piloter une équipe et de coordonner les activités pour atteindre les objectifs fixés par la direction. Il occupe une position intermédiaire dans l'organigramme, faisant le lien entre la direction et les collaborateurs. Ses responsabilités globales incluent la gestion des ressources humaines, le pilotage de projets, et le développement continu de son équipe. Le manager ne se limite pas à superviser : il inspire, mobilise et facilite la cohésion pour maximiser la performance collective.​

Les missions principales d'un manager

Les missions d'un manager s'articulent autour de plusieurs axes stratégiques :

• Pilotage d'équipe : coordonner les activités quotidiennes, répartir les tâches et s'assurer de la bonne exécution du travail​
• Gestion de projet : planifier, suivre et ajuster les projets en mobilisant les compétences de chaque membre
• Reporting : communiquer régulièrement avec la hiérarchie sur l'avancement des objectifs et les performances de l'équipe
• Développement des talents : identifier les besoins en formation, accompagner la montée en compétences et favoriser l'évolution professionnelle​
• Cohésion : veiller au bien-être des collaborateurs, écouter leurs préoccupations et cultiver un climat de confiance​
   

Ces missions ont un impact direct sur la performance : 70% de l'engagement d'une équipe est influencé par la qualité du management.

 

Les différents types de management

Il existe plusieurs styles de management, chacun adapté à des contextes et personnalités :

• Management participatif : implique les collaborateurs dans les décisions, favorise l'autonomie et stimule la créativité collective
• Management directif : impose des directives claires, utile en situation de crise ou avec une équipe peu expérimentée
• Management délégatif : accorde une grande autonomie aux collaborateurs compétents, le manager intervenant seulement en soutien
• Management persuasif : convainc et motive par l'explication, cherchant l'adhésion volontaire aux décisions

Il n'existe pas de meilleur style de management : le bon manager sait adapter son approche selon les situations, les profils de son équipe et les objectifs à atteindre.​

Manager opérationnel vs manager stratégique

Le manager opérationnel travaille au quotidien avec son équipe, gère les problématiques terrain et se concentre sur les objectifs à court terme. Il est ancré dans l'opérationnel, résout les difficultés immédiates et pilote l'activité courante.

Le manager stratégique, quant à lui, a une vision à long terme, définit les orientations structurantes et prend des décisions qui impactent l'organisation globale. 

 

Leurs responsabilités diffèrent principalement par le périmètre d'action : le premier optimise l'existant tandis que le second transforme et anticipe l'avenir de l'entreprise.

 

Pourquoi devenir manager ?

Devenir manager répond à des motivations variées : ambition professionnelle, épanouissement personnel… Cette évolution offre des responsabilités stimulantes, la possibilité d'avoir un impact tangible sur une équipe et de contribuer activement aux résultats de l'entreprise. 

 

Sur le long terme, le management ouvre des perspectives d'évolution significatives et renforce la valeur sur le marché de l'emploi.

 

Les opportunités d'évolution professionnelle

Après avoir occupé un poste de manager, plusieurs parcours d'évolution s'ouvrent naturellement. Les managers peuvent progresser vers des postes de direction (directeur de département, directeur des opérations) ou se spécialiser dans des fonctions transverses comme le management de projets stratégiques. 

 

Cette expérience crée également des passerelles vers d'autres secteurs, car les compétences acquises (leadership, gestion d'équipe, pilotage) sont hautement transférables. Cette polyvalence permet d'envisager des reconversions ou des mobilités internes vers des fonctions support ou commerciales.

 

La rémunération d'un manager

La rémunération d'un manager varie considérablement selon le secteur, l'expérience et la taille de l'entreprise. 

 

En France, le salaire annuel moyen se situe autour de 47 932 €. 

Pour les débutants, la fourchette s'établit entre 28 500 € et 40 000 €, tandis que les profils expérimentés peuvent percevoir entre 36 000 € et 93 000 € selon les responsabilités. 

 

Au-delà du salaire fixe, les managers bénéficient souvent d'avantages annexes : primes sur objectifs, participation aux bénéfices et avantages en nature. Comparé à un poste d'expert non-managérial équivalent, le passage au management représente généralement une progression salariale de 15 à 30%.

 

Les compétences essentielles pour devenir un bon manager

Les compétences constituent le socle de la réussite managériale et déterminent la capacité à mobiliser efficacement son équipe. Elles se répartissent en deux catégories complémentaires : les compétences techniques (hard skills) et les compétences comportementales (soft skills). 

 

La bonne nouvelle : ces compétences s'acquièrent et se développent tout au long de la carrière, par la formation et l'expérience terrain.

 

Les compétences techniques (hard skills) à avoir

Les compétences techniques indispensables pour un manager :

 

• Gestion de projet : maîtriser les méthodologies (Agile, Scrum) pour piloter efficacement les initiatives.
• Analyse de données : interpréter les indicateurs de performance pour prendre de bonnes décisions.
• Budgétisation : gérer les ressources financières et optimiser les coûts.
• Outils : utiliser les logiciels de gestion (ERP, CRM, outils collaboratifs) pour fluidifier les processus.
• Connaissance du secteur : comprendre les spécificités métier et l'environnement concurrentiel.

 

Ces compétences sont nécessaires au quotidien pour structurer le travail, suivre l'activité et garantir l'atteinte des objectifs. Par exemple, un manager commercial doit maîtriser les techniques de vente et les outils CRM pour accompagner efficacement son équipe sur le terrain.

 

Les soft skills indispensables

 

Les soft skills sont souvent la véritable différence entre un manager moyen et un excellent manager :

 

• Communication : transmettre clairement les informations, adapter son discours selon les interlocuteurs.
• Empathie : comprendre les émotions et préoccupations de chaque collaborateur​.
• Écoute active : prêter une attention sincère pour détecter les besoins et les signaux faibles​.
• Gestion du stress : rester calme sous pression et maintenir la performance en situation tendue.
• Adaptabilité : ajuster son approche face aux imprévus et aux changements organisationnels.
• Intelligence émotionnelle : gérer ses propres émotions et celles de son équipe pour maintenir un climat de travail positif​. Nous proposons d’ailleurs un outil d’intelligence émotionnel spécialisé sur le sujet.

 

Le leadership et la gestion d'équipe

Le leadership désigne la capacité à inspirer et mobiliser une équipe vers un objectif commun, tandis que le management relève davantage de l'organisation et du contrôle des activités. Un bon leader sait donner du sens au travail, incarner les valeurs de l'équipe et créer une vision partagée qui motive chacun à se dépasser. 

 

Pour développer son leadership, il est recommandé de montrer l'exemple en adoptant soi-même les comportements attendus, valoriser les réussites pour renforcer la confiance, et accepter la vulnérabilité en reconnaissant ses erreurs pour créer une relation authentique avec son équipe.

 

Comment devenir manager sans expérience ?

Devenir manager sans expérience est parfaitement possible, et même courant dans de nombreuses organisations. Plusieurs voies permettent d'accéder à cette fonction, que ce soit par mobilité interne, candidature ou activation de son réseau. 

 

Évoluer en interne vers un poste de manager

La mobilité interne est l'une des meilleures options pour accéder au management sans expérience formelle. Elle présente plusieurs avantages : vous connaissez déjà la culture d'entreprise, les processus et vous bénéficiez d'une relation de confiance établie avec votre hiérarchie. 

 

Pour réussir cette transition, communiquez clairement votre projet professionnel lors d'un entretien dédié, en choisissant le bon moment (après une réussite significative ou lors de l'entretien annuel). Une phrase d'accroche efficace pourrait être : "J'aimerais évoluer vers des responsabilités managériales et contribuer davantage à la performance collective de notre département."​

 

Montrez votre potentiel par des actions concrètes : prenez des initiatives sur des projets transverses, accompagnez des collègues juniors, proposez des améliorations organisationnelles. Cette proactivité démontre votre capacité à prendre des responsabilités. Lors de votre entretien annuel, formalisez vos demandes en présentant vos réalisations, vos compétences développées et votre plan de développement pour accéder au management. Préparez un document listant vos contributions et vos objectifs d'évolution.

 

Postuler à un poste de manager dans une nouvelle entreprise

Pour ceux qui ne peuvent pas évoluer en interne, postuler dans une nouvelle entreprise constitue une alternative viable. Pour valoriser votre expérience même sans avoir managé formellement, mettez en avant vos réalisations en mode projet, vos collaborations transverses et toute situation où vous avez coordonné ou influencé des collègues. Ciblez particulièrement les PME ou startups qui sont souvent plus ouvertes aux profils juniors en management et privilégient le potentiel à l'expérience pure, offrant ainsi des opportunités de croissance rapide.

 

Activer son réseau professionnel pour décrocher un poste

Le networking joue un rôle déterminant dans l'évolution de carrière, car de nombreux postes ne sont jamais publiés officiellement. Pour activer efficacement votre réseau, optimisez votre profil LinkedIn en mentionnant votre projet d'évolution, participez à des événements professionnels de votre secteur et reconnectez avec d'anciens collègues ou camarades de promotion. N'hésitez pas à solliciter des recommandations ou à exprimer clairement votre recherche d'opportunités managériales lors de vos échanges, en restant professionnel et précis sur vos aspirations.

 

Quelle formation suivre pour devenir manager ?

La formation représente un levier essentiel pour acquérir les fondamentaux du management et légitimer son évolution professionnelle. Plusieurs types de formations existent selon votre profil, votre disponibilité et vos objectifs de carrière, allant des diplômes académiques aux certifications professionnelles courtes.

 

Les diplômes recommandés (Master, MBA en management)

Les diplômes classiques pour devenir manager sont les Masters en management, les MBA (Master of Business Administration) et les formations d'écoles de commerce.

 

Ces programmes s'adressent principalement aux cadres souhaitant structurer leurs connaissances ou se réorienter vers le management. Le MBA offre notamment une reconnaissance internationale et bénéficie d'accréditations prestigieuses comme AMBA, dont jouissent seulement 2% des Business Schools mondiales. La durée de ce type de formations varie de 12 à 24 mois, avec un investissement conséquent (entre 15 000 € et 40 000 € selon les établissements), mais qui se traduit par une forte valeur sur le marché de l'emploi.

 

Les formations professionnelles et certifications

Pour rapidement monter en compétences, les formations courtes et certifiantes sont une excellente option. 

 

Parmi les plus reconnues : les certifications en gestion de projet (Prince2, PMP), les formations au leadership et management d'équipe, et les programmes de développement des soft skills. Des organismes comme Cegos, CNFCE ou les chambres de commerce proposent des parcours adaptés aux managers en devenir. Ces formations durent généralement de 2 jours à 3 mois, avec des coûts accessibles (500 € à 5 000 €) et peuvent souvent être financées via le CPF (Compte Personnel de Formation).

 

Les étapes pour réussir sa transition vers le management

Une transition réussie vers le management nécessite une approche progressive et méthodique. Cette transition demande du temps et de la patience, car le passage d'expert à manager est un changement de posture professionnel majeur.

 

Développer son expérience terrain

L'expérience opérationnelle est le fondement de toute légitimité managériale, car elle permet de comprendre concrètement les réalités du métier de son équipe. Pour développer cette expérience, portez-vous volontaire sur des missions transverses qui vous exposent à différents services et élargissent votre vision. 

Prenez des responsabilités progressivement : commencez par coordonner un petit projet, puis assumez des missions de plus en plus complexes pour démontrer votre capacité à gérer des enjeux croissants.
 

Se faire accompagner par un mentor

Le mentorat accélère considérablement la transition managériale en bénéficiant de l'expérience d'un manager aguerri qui partage ses bonnes pratiques et met en garde contre les pièges courants. 

Pour trouver un mentor, identifiez un manager inspirant en interne et sollicitez un rendez-vous pour exprimer votre souhait d'être accompagné, activez votre réseau pour être mis en relation avec des managers expérimentés, ou rejoignez des programmes formels de mentorat proposés par certaines entreprises ou associations. 

 

Réussir ses premiers mois en tant que manager

Les premiers mois sont déterminants pour établir votre crédibilité et poser les bases d'une collaboration efficace :

• Écoutez votre équipe : organisez des entretiens individuels pour comprendre les attentes, les forces et les préoccupations de chacun.
• Posez un cadre clair : définissez les objectifs, les règles de fonctionnement et vos attentes dès le départ.
• Restez humble : reconnaissez que vous êtes en apprentissage et que vous ne savez pas tout.
• Évitez les changements brutaux : prenez le temps d'observer avant de transformer radicalement les méthodes de travail.
• Demandez du feedback régulièrement : sollicitez les retours de votre équipe et de votre hiérarchie pour ajuster votre approche​.

 

Les outils de TTI Sucess Insights pour les managers

Nous proposons des outils d'évaluation qui aident les managers à mieux comprendre leurs équipes et à optimiser leur style de management.

L'outil DISC analyse les préférences comportementales selon quatre dimensions (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité) pour comprendre comment chaque collaborateur trouve son énergie et réagit face aux pressions. Il permet d'adapter sa communication à chaque profil : certains préfèrent une approche directe et orientée action, d'autres ont besoin de temps de réflexion et d'un relationnel approfondi.​

L'outil WPMOT identifie les moteurs de motivation de chaque individu dans son environnement de travail. Basé sur les travaux d'Eduard Spranger, il révèle six attitudes qui influencent nos comportements quotidiens et permet de réduire le turn-over tout en renforçant la cohésion d'équipe.​

L'outil EQ mesure l'intelligence émotionnelle, soit la capacité à identifier et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Il aide les managers à améliorer leur communication et leur gestion du stress dans la prise de décision.

L'outil PTSI (Personal Talents Skills Inventory) révèle les compétences potentielles, innées et acquises de chaque collaborateur. Il permet aux managers de connaître précisément les talents de leur équipe et d'optimiser l'organisation en fonction des forces de chacun.