La QVT, cette notion subjective et pourtant indispensable
Selon une infographie de GEREP, 78% des professionnels des RH considèrent le bien-être au travail comme un vrai enjeu. Cependant, et malgré la pertinence, seul 47% ont mis en place des actions concrètes pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT). Et si la véritable QVT n’était pas un modèle à appliquer mais un environnement à créer et à penser en fonction de chaque personne ?
Les notions fondamentales de la QVT sont remises en question
Lorsque s’est posée la question de l’amélioration de l’environnement de travail, de nouveaux modes organisationnels sont apparus tels les open-spaces, les flex offices, les clean desks ou encore les sharing desks. Autant de nouveaux anglicismes pour définir des nouvelles tendances traduisant surtout une perpétuelle recherche de LA solution. Et pour cause, chaque poste a sa spécificité, les besoins ne sont pas les mêmes. On peut alors se questionner sur ce qu’est vraiment la qualité de vie au travail ? Sur quels critères nous basons-nous pour juger si celle-ci est bonne ou bien mauvaise ?
La QVT reste une notion très subjective
Si la QVT désigne un ensemble qui permet de concilier à la fois bien-être et performance, on ne peut y répondre par de simples aménagements physiques. Car ces derniers peuvent aussi bien créer des leviers pour certains que des freins pour d’autres. Nous sommes tous différents. Nous avons une perception différente de l’environnement dans lequel nous évoluons. Nous avons donc des besoins et des attentes différents.
Se poser les bonnes questions
La personnalité est donc une dimension à ne pas oublier. Ainsi, pour développer un environnement sain il faut avant tout s’interroger de manière cohérente :
- Quel est le comportement de nos collaborateurs dans leur environnement de travail ?
- Qu’est-ce qui va motiver les membres de nos équipes dans leurs fonctions ?
- Où se situent leurs zones de confort et leurs facteurs de stress ?
Des enjeux multiples
Mieux connaître ses collaborateurs permet de mieux comprendre ce dont ils ont besoin pour être épanouis dans leurs fonctions. La personnalité est un facteur essentiel d’une QVT réussie. Et il ne s’agit pas que d’un sentiment de bonheur au travail mais d’un enjeu bien plus important pour l’entreprise. Qui dit bien-être au travail dit également amélioration du sentiment d’appartenance et donc de la performance et de l’implication des salariés. La QVT a une réelle influence sur l’engagement des personnalités qui composent une équipe. C’est un sujet à ne pas négliger mais à bien comprendre dans son intégralité et où l’humain ne doit jamais être oublié.
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