Quand l'incubateur iTerra place la connaissance de soi avant le business plan – Frédéric Golinski
À l'incubateur iTerra de Compiègne, en neuf promotions, environ 120 startuppers sont passés par le Parcours de Tenségrité® de Frédéric Golinski. Avant l'étude de marché et le plan de financement, chacun passe son profil un Talent Insights. Derrière ce choix, un constat : sans connaissance de soi, même les meilleures idées finissent par s'essouffler. ITerra fait ainsi le pari d’un accompagnement qui commence par l’humain, pour construire des projets solides, alignés et durables
La connaissance de soi avant le business plan
iTerra, incubateur lancé par l'Université de Technologie de Compiègne et d’UniLaSalle Beauvais, accompagne chaque année des porteurs de projets tous secteurs confondus, avec une attention particulière portée aux thématiques de la bioéconomie, et de l’innovation en agriculture.
« Ce que nous observons sur le terrain c'est que ce ne sont pas les projets qui échouent en premier, ce sont les porteurs qui s’épuisent.
Nous avons donc fait un choix clair et assumé : commencer par l’humain.
Avant le marché, avant le financement, avant la stratégie, nous travaillons sur la connaissance de soi, l’alignement et la posture. Un entrepreneur qui se connaît construit différemment, décide différemment, traverse autrement. Et ça change tout. »Aurélie Chaussepied, responsable de parcours chez iTerra
Cet incubateur propose un programme structuré sur 15mois : pré-incubation, étude de marché, communication, aspects juridiques, plan de financement, accompagnement au prototypage.
Un dispositif solide, mais une question restait sans réponse satisfaisante : pourquoi des porteurs de projets brillants, armés d'idées fortes et d'un accompagnement complet, n'y arrivent-ils pas ?
« 70% des startups ne passent pas la 5e année. Et sur les 30% restantes, 20% ne franchissent pas la 7e année », rappelle Frédéric Golinski, coach professionnel et fondateur du cabinet Les Loups Blancs, à Lyon. C'est lui qu'iTerra a sollicité pour tenter de répondre à cette question. Au-delà des facteurs habituellement invoqués (marché, trésorerie, concurrence), il pressentait, comme l'incubateur, qu'il manquait une pièce au puzzle. Une pièce qui ne relevait ni du business model, ni de la stratégie commerciale.
Notre approche est exigeante, parfois confrontante, mais profondément transformatrice : nous ne cherchons pas à faire émerger des projets rapidement, nous cherchons à construire des entrepreneurs capables de durer. C’est précisément pour cette raison que nous avons fait le choix de nous entourer de profils rares et puissants. Et notamment de Frédéric Golinski, dont le parcours de Tenségrité incarne cette exigence d’alignement et de cohérence intérieure.
Aurélie Chaussepied, responsable de parcours chez iTerra
Accompagnement et entrepreneuriat : remettre le « qui » avant le « quoi »
Frédéric Golinski n'a pas un parcours linéaire. Chef d'équipe dans l'industrie, commercial dans un grand groupe, co-gérant d'une entreprise de négoce, directeur d'un hôtel de luxe à Val d'Isère : il a changé de métier tous les quatre ou cinq ans avant de trouver sa voie dans le coaching en 2010. Plus de 5 000 personnes accompagnées depuis, en individuel et en collectif.
Cette trajectoire lui a forgé une conviction : « On met le « Quoi »avant le « Qui », alors qu'il faut toujours mettre le qui avant le quoi. » On demande aux gens ce qu'ils veulent faire avant de leur permettre de comprendre qui ils sont.
C'est exactement ce que Frédéric a proposé de renverser chez iTerra.
Il a conçu, voilà quelques années, un dispositif qu'il appelle le Parcours de Tenségrité®. La tenségrité, concept développé par Buckminster Fuller, désigne ces structures qui tiennent debout grâce à l'équilibre entre leurs forces de tension et de compression.
Frédéric y voit une métaphore exacte de ce qui se joue dans une équipe, une entreprise, ou chez un individu qui entreprend.
En effet il précise que ce que l’on nomme « tension » dans une relation, une équipe, une entreprise a souvent le but d’éloigner la personne, l’équipe, parfois même l’entreprise, de son axe propre mettant ainsi en danger toute la structure.
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Le Parcours de Tenségrité® : du DISC individuel à la cohésion d'équipe
Le parcours est structuré en quatre « Pas » avec un respect du rythme de chacun.
« On n'est pas tous avec la même foulée face à l’évolution », précise Frédéric. Certains traversent le premier pas en quelques jours, d'autres y restent six mois.
1. Le premier Pas, le plus fondamental : le pas vers soi
« Connais-toi toi-même »
Chaque participant passe un questionnaire Talent Insights, qui croise le profil comportemental (DISC) et les leviers de motivation (WPMOT), suivi d’un débriefing individuel de deux heures. Pour les startuppers qui entreprennent à plusieurs, un débriefing entre associés complète le travail individuel.
« Je ne peux pas être un chef d'entreprise, je ne peux pas être un manager, si je ne sais pas qui je suis, à minima »
2. Le deuxième Pas est celui vers l'autre.
« Si tu ne m’aimes pas c’est que tu ne me connais pas »
Les participants découvrent la relation à travers des séances d'équicoaching, confrontés à un cheval qui ne parle pas leur langage mais qui sait, instinctivement, s'il va faire confiance ou non. Frédéric s'appuie sur les profils DISC pour inviter chacun à mobiliser des ressources comportementales qu'il n'exploite pas spontanément et à commencer à intégrer la puissance de l’outil DISC pour gérer ce genre de rencontre.
3. Le troisième Pas travaille le collectif
« Le bonheur c’est quand ce que vous pensez, vous dîtes, vous faites sont alignés »
La compréhension des interactions, des jeux relationnels, de ce qui circule dans une équipe quand les profils se confrontent. Frédéric croise ici les outils TTI avec l'analyse transactionnelle pour faire comprendre la mécanique des tensions et des jeux psychologiques.
« S'il y a une tension, elle a une fonction. Avant de vouloir la supprimer, il faut essayer de comprendre ce qu'elle met en équilibre d'un autre côté. »
4. Le quatrième Pas aborde le sens et la raison d'être.
« Là où votre talent, rencontre les besoins du monde, là se trouve votre vocation »
À ce stade, le startupper sait qui il est, comment il fonctionne avec les autres, ce qui le met en mouvement. Il peut enfin poser la question du pourquoi et du pour quoi avec une lucidité qu'il n'avait pas au départ.
« Serial entrepreneur » ou « Medicine entrepreneur » : deux rapports au projet
Au fil de ses accompagnements chez iTerra, Frédéric a forgé une distinction qui éclaire bon nombre de situations. Il identifie deux profils de startuppers : le serial entrepreneur et ce qu'il appelle le « medicine » entrepreneur.
Le « serial »entrepreneur entreprend par ADN, c’est son terrain naturel. Un jour il crée une application, le lendemain un service de mobilité. Il voit un problème, il construit une solution. C’est aussi celle ou celui qui a un talent particulier et qui vit de son activités (artisan talentueux)
Le « medicine » entrepreneur entreprend pour une raison plus intime. Un mal-être professionnel, une frustration accumulée, parfois une épreuve personnelle qui le pousse à chercher un produit ou un service pour résoudre consciemment ou inconsciemment son propre problème. Son projet porte, souvent inconsciemment, une dimension de réparation personnelle.
« Le medicine entrepreneur n'est pas moins bon. Mais lui, il a un challenge de guérison. Son vrai défi, c'est de pérenniser son activité quand la guérison arrive, pour éviter la fin subite de l’aventure entrepreneuriale.»
Frédéric Golinski, Les Loups Blancs
Les 5 à 7 ans que dure statistiquement la vie d'une startup correspondent, dans sa grille de lecture, au temps possible de résolution d'une blessure profonde. Quand cette blessure se referme, l'énergie qui portait le projet peut s'éteindre avec elle, sauf si le fondateur en a pris conscience. C'est là que le profil comportemental et les leviers de motivation jouent leur rôle : ils permettent de distinguer ce qui relève de l'élan entrepreneurial de ce qui relève d'une quête plus personnelle.
Accompagnement comportemental en incubateur : les résultats concrets
Au départ, le Parcours de Tenségrité intervenait en milieu ou en fin de programme d'incubation. L'équipe d'iTerra a vite constaté que le placer en amont de tout le reste changeait la donne.
En neuf promotions, environ 120 personnes ont été accompagnées avec ce dispositif. Les effets se mesurent à plusieurs niveaux.
Certains des participants ont profondément réajusté leur projet.
Trois associés travaillaient ensemble sur un même concept. Le parcours a révélé que l'une d'entre eux était en forte sur-adaptation comportementale : son profil adapté s'éloignait considérablement de son profil naturel, avec une dépense d'énergie difficile à gérer.
Frédéric Golinski, Les Loups Blancs
Plutôt que de s'épuiser dans un rôle qui ne lui correspondait pas, elle s'est repositionnée en consultante pour le projet, apportant ses compétences sans porter le poids de l'entrepreneuriat. Aujourd'hui, le projet existe toujours et les deux autres associés poursuivent.
D’un autre côté, environ 15% des participants ont choisi d'arrêter leur projet entrepreneurial après le parcours. Ces personnes ont compris, grâce à la lecture de leur profil et au travail sur leurs motivations, que l'entrepreneuriat n'était pas leur chemin. Plutôt que de s'engager dans une aventure qui les aurait mis en difficulté, elles se sont réorientées vers un emploi salarié avec un cahier des charges affiné et un niveau de clarté qu'elles n'avaient pas auparavant.
Et puis il y a ceux qui reviennent un ou deux ans plus tard. Leur structure a grandi, de nouveaux collaborateurs les ont rejoints. Ils redemandent le parcours, cette fois en équipe, avec un rapport collectif et des ateliers structurés à partir des profils DISC.
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Le Talent Insights comme point de départ
Frédéric insiste sur un point : les évaluations ne sont pas une fin en soi, ce sont des outils, des moyens d’arrivée à un objectif.
« Les évaluations n’apportent pas des réponses, mais plutôt des clés de lecture. Ce sont les clés de lecture qui amènent les réponses que tu vas aller chercher. »
Frédéric Golinski, Les Loups Blancs
Ce qui fait la différence dans son approche, c'est le lien qu'il construit entre la connaissance comportementale et ce qu'il appelle l'intégrité comportementale : accepter pleinement ses forces et ses limites, et en tirer des engagements concrets envers soi-même et envers les autres. « S'excuser, c'est s'autoriser à recommencer. La vraie question, c'est : comment je fais pour réparer ? », précise Frédéric.
Neuf promotions plus tard, iTerra continue d'intégrer le Parcours de Tenségrité en amont de son programme. La question qui ouvre le travail reste la même : avant de débuter votre aventure entrepreneuriale, savez-vous qui vous-êtes et pourquoi véritablement, vous vous lancez ?
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