Les 2 et 3 avril prochains, TTI Success Insights prendra part au salon PharmagoraPlus, salon national et leader des pharmaciens d’officine. Organisé Porte de Versailles, cet événement est l’occasion, pour notre Pôle Santé, d’aller à la rencontre des acteurs du monde de la pharmacie et de présenter l’intérêt de nos différents outils au sein d'une officine.
Retrouvez-nous notamment au sein de conférences :
- "Connaître la personnalité de vos collaborateurs pour accompagner leur performance", Samedi 2 Avril, 10h40 – 11h40, Salle « Gestion de l’officine »En officine, la compréhension du mode de fonctionnement et des motivations de chacun vise à permettre une communication plus fluide et une répartition des rôles plus efficace. Au cours de cette conférence, découvrez comment personnaliser vos méthodes de management pour susciter l’épanouissement individuel et générer de la performance collective.
- "Comprendre le comportement du patient pour en déduire ses attentes", Dimanche 3 Avril, 15h50 – 16h50, Salle « Académie OTC »Chaque patient est unique et présente naturellement des attentes différentes. Il revendique ses propres critères de satisfaction, fait ses achats à sa manière et perçoit même le traitement différemment des autres patients. Autant d’éléments implicites qui vont s’exprimer à travers son comportement au comptoir. Découvrez comment adapter votre communication en fonction du comportement observé pour améliorer vos conseils et favoriser votre développement commercial.
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